FAQ

Allgemeine Fragen

Unser CRM ist eine spezialisierte Software für Immobilienmakler, die Eigentümer, Immobilien, Leads und Teams effizient verwaltet. Es optimiert den Verkaufsprozess, erleichtert die Zusammenarbeit und spart wertvolle Zeit.

Das CRM wurde für Immobilienmakler, Agenturen und Teams entwickelt, die ihre Prozesse rund um Eigentümer, Immobilien und Leads verbessern und optimieren möchten.

Funktionen

• Eigentümerverwaltung: Erfassen und verwalten Sie alle Eigentümerkontakte an einem zentralen Ort.
• Immobilienmanagement: Legen Sie Immobilien an, laden Sie Bilder hoch und erstellen Sie Exposés (PDF und online).
• Leads-Verwaltung: Erstellen und verwalten Sie Leads, die mit Immobilien und Eigentümern verknüpft sind.
• Dokumentenmanagement: Generieren, speichern und verwalten Sie Dokumente wie Verträge und Exposés direkt im System.
• Terminplanung: Organisieren Sie Besichtigungen, Meetings und andere Termine.
• Post-its: Halten Sie wichtige Notizen und Erinnerungen schnell und unkompliziert fest.
• Kampagnen: Erstellen und verwalten Sie Marketingkampagnen, mit individuellen Links und analysieren Sie die Klickzahlen in Echtzeit.
• Statistiken & Analysen: Visualisieren Sie wichtige Daten zu Ihrem Team, Immobilien, Leads und Eigentümern in ansprechenden Grafiken und Diagrammen.

Das CRM verknüpft Leads, Immobilien und Eigentümer nahtlos, sodass Sie Beziehungen und Aktivitäten zentral nachvollziehen können.

Pakete und Team-Funktionen

• Kostenloses Paket: Grundlegende Funktionen für Einzelanwender. Teammitglieder sind nicht erlaubt, und es gelten eingeschränkte Limits.
• Bezahlpakete: Bieten zusätzliche Funktionen, erlauben Teammitglieder und erhöhen die Limits für Immobilien, Leads, Eigentümer und Dokumente.

Der Team-Admin hat folgende Rechte und Einsichten:
• Teammanagement: Hinzufügen oder Entfernen von Teammitgliedern und Übertragung der Admin-Rolle.
• Paketverwaltung: Upgrade oder Downgrade des Abonnements.
• Leistungsübersicht: Einsehen, wie viele Immobilien, Leads und Eigentümer jedes Teammitglied verwaltet.
• Statusberichte: Überblick, wie viele Objekte sich im Status Entwurf, Aktiv, Inaktiv, Verhandlung oder Abgeschlossen befinden.

Ja, jedes Paket hat unterschiedliche Limits für:
• Anzahl von Teammitgliedern.
• Anzahl von Immobilien, Leads und Eigentümern.
• Speicherkapazität für Dokumente.
Im kostenlosen Paket gelten die strengsten Einschränkungen, und Teammitglieder sind nicht erlaubt.

Zahlungen und Abonnements

Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Sie können bequem mit Kreditkarte zahlen.

Ja, Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen. Änderungen treten sofort in Kraft.

Ja, Sie können Ihr kostenpflichtiges Paket jederzeit kündigen oder auf das kostenlose Paket wechseln. Die Abrechnung erfolgt monatlich, sodass Sie nur für den aktuellen Monat zahlen.

Ja, das kostenlose Paket ist dauerhaft verfügbar. Es eignet sich nicht nur zum Testen, sondern kann auch von kleinen Maklerbüros dauerhaft genutzt werden. Bei Bedarf ist jederzeit ein Wechsel auf ein kostenpflichtiges Paket möglich.

Technik und Sicherheit

Ja, wir gewährleisten höchste Sicherheit durch Verschlüsselung, DSGVO-Konformität und regelmäßige Backups.

Ja, unser CRM ist vollständig mobilfähig, sodass Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Daten haben.